Interview: Dr. Detlef Radberg (Folge 1)

Heute starten wir zum ersten Mal mit unserer neuen Interview-Reihe:

Es werden zukünftig alle vier Wochen ein Interview mit jeweils vier Fragen veröffentlicht und zwar immer am ersten Montag des Monats. Die Fragen werden immer abwechselnd von unseren Mitarbeitern beantwortet.

In der Folge 1 starten wir mit unserem Geschäftsführer, Dr. Detlef Radberg:

Frage 1: Welche Versicherungssparte empfehlen Sie jedem Kunden unbedingt – unabhängig von Einkommen und Beruf – und warum?

Absolut zweifelsfrei ist die Privathaftpflichtversicherung (PHV) die wichtigste aller persönlichen Absicherungen. Hier gilt die Regel, dass fast alle Versicherer inzwischen drei Tarifvarianten haben: Eine durchschnittliche Lösung, eine leistungsmäßig abgespeckte und dann deren Luxuslösung. Die drei Tarife unterscheiden sich in Preis und (natürlich) in deren jeweiligen Leistungspaketen.

Hier können Sie selbst steuern, was für Sie wichtig ist. Der preisliche Unterschied hierbei liegt bei rund 20% nach oben bzw. unten. Ich empfehle unseren Kunden konsequent den jeweils besten Tarif, denn eine wirklich gute PHV kostet nicht mehr als EUR 50 und EUR 100 pro Jahr. Es gibt Nachlässe für Singles und Senioren.

Unerlässlich sind zum Beispiel die Bausteine „grobe Fahrlässigkeit“, „privater und beruflicher Schlüsselverlust“, „Gefälligkeitsschäden“ und/oder „deliktsunfähige Kinder“. Es gibt aber insgesamt sage und schreibe 115 solcher PHV-Bausteine. Mit einem Angebot unter 100 Punkten sollten Sie sich auf keinen Fall zufrieden geben. Eine PHV für die ganze Familie ohne Selbstbeteiligung bei 3 Millionen Euro Deckungssumme (Stand 05/18) und natürlich inklusive aller 115 absicherbaren Bausteine erhalten Sie bei uns beispielsweise für nur EUR 74,97 p.a.

 

Frage 2: Was war der ungewöhnlichste Kundentermin, den Sie jemals hatten?

Ich hatte mal im Auftrag eines Arbeitgebers (ein externer Dienstleistungsbetrieb für Krankenhäuser) dessen Mitarbeiter über die arbeitsrechtlichen und steuerlichen Vorteile der betrieblichen Altersversorgung (bAV) aufzuklären. Da die Mitarbeiter am Besten am Arbeitsplatz anzutreffen waren und dieser neben dem OP einer süddeutschen Klinik lag, marschierte ich mit Laptop dorthin, zog mich – wie vom Arbeitgeber „anbefohlen“ – bis auf die Unterhose aus, zog die schicke hellgrüne OP-Kleidung an, desinfizierte meinen Laptop vorschriftgemäß und hielt den Vortrag beherzt durch meinen – ebenfalls hellgrünen – Mundschutz. Wir hatten alle viel Spaß und die Teilnahmequote der Mitarbeiter am betrieblichen Versorgungswerk war überdurchschnittlich hoch.

 

Frage 3: Wie sind zu dem Beruf Versicherungsmakler gekommen und was begeistert Sie daran?

Mein Vater hat unser Unternehmen 1953 als Versicherungsvertreter der Alte Leipziger begonnen. Schon während meines BWL-Studiums unterstützte ich ihn im Unternehmen. Ich nahm nach und nach weitere Versicherer in unser Portfolio mit auf. Daher war es nur konsequent, die langfristige Orientierung des Unternehmens an der absoluten Unabhängigkeit eines Versicherungsmaklers auszurichten und ausschließlich kundenorientiert zu beraten. Wir kamen so bereits in den 80er Jahren weg von einem Produktverkauf und konnten uns voll und ganz auf die Kundenwünsche konzentrieren. Dies ermöglicht ein wesentlich freieres Arbeiten mit einem breitgefächerten Zufriedenheitspotenzial für beide Seiten.

 

Frage 4: Was ist Ihr Lieblingswitz?

Oha, da ich sehr kreativ, humorvoll und spontan bin und daher das Nacherzählen von Witzen nicht sonderlich mag, wird das jetzt eher schwierig. Spontan fällt mir dazu nur eine kurze, aber sehr böse Fragestellung ein. Die ist aber – aus technischen Gründen – hier an dieser Stelle nicht stellbar. Bitte ggf. bei mir persönlich „abfragen“ (zwinker). Das ist auch eine schöne Kontrolle, wer das Interview bis zum Schluss gelesen hat. Ich weiche  daher auf mein aktuelles Lieblingswortspiel (engl.: pun) aus: „eBay“ is so useless. I tried to look up „lighters“ and all they had was 14.739 „matches“.

 

Wie hoffen, Ihnen hat das Interview gefallen und Sie werden nächsten Monat wieder vorbeischauen, wenn die zweite Folge mit Frau Gabriel erscheint. Wenn Sie uns Fragen senden möchten, können Sie dies gerne über unser Kontaktformular.

 

Viele Grüße und bleiben Sie sicher

 

Ihr VBK-Team